在电脑浏览器里接着处理消息，而不是把工作流打断

登录后，电脑端会显示与手机端相同的会话列表，新消息通常会在两端同时出现。但历史记录的加载范围可能受手机端设置和网络状况影响，较早的聊天内容不一定能立即全部呈现。如果发现某些会话缺失，可以保持手机联网、等待同步完成，或刷新页面重新加载。具体表现以产品当前界面为准。

手机需要保持联网，并且已登录同一账号。在手机端找到连接设备的入口，选择添加设备后扫描电脑屏幕上的二维码即可。如果扫码没有反应，先确认手机相机权限是否开启、二维码是否清晰、网络是否稳定。部分旧版本可能需要先更新应用才能看到相应菜单。

使用结束后应主动退出登录，而不是只关闭标签页。可以在电脑端菜单里选择退出，也可以在手机端的已连接设备列表中移除该设备。只关浏览器窗口并不会断开登录状态，下一位使用者可能仍然看到会话内容。若条件允许，还应清理浏览器缓存并避免勾选记住登录状态。

多数版本支持通过回形针或附件按钮发送图片、文档等文件，也可以直接拖拽文件到会话窗口。语音方面，需要电脑具备可用的麦克风并授予浏览器权限，部分浏览器可能限制录音功能。若按钮不可用，先检查浏览器权限设置，或改用手机端发送。功能可用性会随版本变化。

常见原因包括手机长时间离线、浏览器清理了站点数据、网络环境变化或登录状态过期。遇到这种情况，重新扫描二维码通常即可恢复。为减少中断，建议保持手机联网、避免频繁清理浏览器存储，并在稳定的网络环境下使用。如果反复断开，可以尝试更换浏览器或检查是否有安全软件拦截。

具体可连接数量由产品策略决定，并可能随版本调整，建议以应用内显示为准。在手机端的已连接设备页面可以看到当前登录的终端列表，并随时移除不认识的设备。如果发现异常登录，应立刻退出该设备并检查账号安全设置，必要时重新登录所有终端。

手机需要保持联网才能维持连接，因此会持续消耗一定电量与流量，但通常低于长时间亮屏操作。若担心流量，可以连接 Wi-Fi 后再使用。把手机放在充电状态、关闭不必要的后台应用，有助于减少电量消耗。具体耗电情况与手机型号、网络环境和使用强度有关。

先确认浏览器是否允许该站点发送通知，再检查系统层面的通知权限是否开启，例如专注模式或免打扰设置可能会拦截提醒。此外，标签页被静音或浏览器处于后台也可能影响提示。可以逐项排查权限、系统设置和标签页状态，必要时刷新页面重新授权。不同系统的设置路径存在差异。

电脑端主要是同步展示手机上的会话内容，本地缓存的程度取决于浏览器和产品实现方式，不宜假定所有记录都会长期保存在电脑上。如果需要在电脑上留档，应使用导出或备份功能并自行保存文件。更换浏览器或清理数据后，本地缓存可能消失，重要内容建议另行备份。

可以。手机端仍然是主要终端，两端通常可以同时收发消息。在电脑上查看或回复后，手机端一般也会显示相应状态。需要注意的是，某些依赖手机的操作，例如部分账号设置或验证流程，仍需要在手机上完成。若两端表现不一致，先检查网络，再尝试刷新或重新登录。